FAQ - Preguntas frecuentes

Para ello, solo tiene que acceder a "Mi cuenta" en la zona de la cabecera. Aquí puede gestionar la dirección indicada en el punto "Gestionar direcciones". Con la ayuda del campo "Editar dirección", en el que se muestra la imagen de un lápiz, pueden modificarse las direcciones existentes. Se pueden crear nuevas direcciones utilizando el botón "+ Nueva dirección".

Los accesorios adecuados para los artículos también se muestran en la página de detalles del artículo correspondiente. De este modo, los dispositivos adecuados se pueden combinar de fácil y rápida.

También tiene la opción de hacer clic en "Accesorios adecuados" debajo del artículo correspondiente en la cesta de la compra. Allí se muestra una lista con todos los accesorios adecuados.

Encontrará los gastos de envío actuales aquí en la Gastos de envío

Puede elegir entre las siguientes variantes de pago:

• Factura (7 días netos, sujeto a la capacidad crediticia positiva. No está disponible en todos los países)
• Tarjeta de crédito
• Pago anticipado
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Como uso previsto solo debe indicar el número de recibo que recibió en la confirmación del pedido o en la factura. La indicación de otros datos o de datos adicionales en el uso previsto pueden dar lugar a que su pago no pueda asignarse a su pedido correctamente o se asigne con retraso.

Puede encontrar los números de recibo en la parte superior derecha de la confirmación del pedido o de la factura. Estos números comienzan con el año fiscal y una combinación numérica de siete cifras.

Puede canjear un cupón ya en la cesta de la compra o al final del proceso de pedido. Introduzca el código del cupón en el campo "Su código del cupón". Si se cumplen todos los requisitos del cupón, el importe de su pedido se descontará de forma correspondiente.

Aquí encontrará información detallada sobre nuestros métodos de envío y los gastos para el envío a otros países.

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