FAQ - Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas sobre io-key® y autosen.cloud
La Narrowband-IoT se está ampliando actualmente (estado de abril de 2019) por toda Europa. Deutsche Telekom prevé completar la expansión de la red en Alemania a finales de 2019. Si NB-IoT no está disponible, la io-key® transmite a través de la red de telefonía móvil a la red 2G existente y bien desarrollada y, por lo tanto, puede utilizarse funcionar en Europa sin problemas.
Penetración en edificios profunda y alta cobertura de la red: la potencia de emisión de +20 dB permite el envío de datos hasta el sótano. Bajo consumo de datos: se consumen una cantidad considerablemente menor de datos gracias a los protocolos de envío optimizados. Solo se envían los datos de los sensores que son realmente relevantes.
Hasta 100 veces más terminales por celda de telefonía móvil: Una celda de telefonía móvil tiene un número máximo de dispositivos. NB-IoT permite un número significativamente mayor de dispositivos en la célula y garantiza así una transmisión de datos.
Bajo consumo eléctrico: los módulos inalámbricos NB-IoT están optimizados para un bajo consumo de energía.
Transmisión de datos segura: La transmisión de extremo a extremo en su red VPN propia protege los datos de forma especialmente eficaz.
La io-key® puede utilizarse en los siguientes países desde su fecha de lanzamiento (abril de 2019):
Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Alemania, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Reino Unido, Irlanda, Italia, Croacia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Noruega, Austria, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia, Suiza, Eslovaquia, Eslovenia, España República Checa, Hungría
¿Es la primera vez que utiliza una io-key®? En ese caso, recibirá una factura. Allí encontrará su número de cliente. Encontrará el IMEI (número de serie de la io-key®) en la parte posterior de la io-key®. La combinación formada por el IMEI y el número de cliente le permite completar el proceso de registro inicial en autosen.cloud, incluyendo la asignación del nombre de su propia nube.
A continuación, puede introducir su nombre de usuario y visualizar directamente sus datos de los sensores. De forma muy sencilla.
Haga clic aquí para acceder al proceso de registro.
Por cierto... Si pide una io-key® repetidamente, se asignará automáticamente a su cuenta en la nube. No es necesario realizar un nuevo registro.
Necesita cables de conexión para conectar los sensores o actuadores a los dos puertos IO-Link 1 y 2. Además necesita una alimentación de corriente (24 V CC). Aquí puede acceder a nuestra fuente de alimentación adecuada y por supuesto a los sensores IO-Link adecuados, también de autosen.com.
Haga clic aquí para acceder a los accesorios estándar.
La io-key® es una pasarela optimizada para la tecnología IO-Link. Los sensores IO-Link funcionan mediante Plug & Play y transmiten sus valores del proceso directamente a la nube, sin necesidad de realizar una configuración compleja. Actualmente, la io-key® solo funciona con sensores IO-Link.
La facturación de la tarifa plana mensual se realiza siempre el 1.º día natural del mes.
¿No desea tener una facturación mensual? No hay problema. Póngase en contacto con nosotros a través de nuestra línea directa de servicio técnico y cambiaremos su contrato a la facturación anual o puede seleccionar la opción "forma de pago anual" directamente en el momento de la compra. De este modo se ahorra un 10 %.
Llame y realice el cambio ahora y el día 1 del mes siguiente recibirá la factura para el año siguiente.
La io-key® tiene una tarjeta SIM a bordo integrada. La transferencia de datos es una tarifa plana y se factura junto con el servicio en la nube mediante un modelo de cobro mensual, en función de la variante (XS, S, M, L). La tarjeta SIM funciona en casi todos los países europeos.
Hay cuatro modelos diferentes con distintos intervalos de envío: XS=1x / día, S=1x / hora, M=1x / minuto, L=1x / 10 seg.
Actualmente todavía no se puede. autosen está trabajando en la ampliación del servicio para que los sensores no compatibles con IO-Link también puedan conectarse a la io-key® en el futuro.
