Revocar contrato

Derecho de revocación

Usted tiene derecho a revocar este contrato en un plazo de catorce días sin indicar motivo alguno.
El plazo de revocación es de catorce días a partir de la fecha en la que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea transportista, haya tomado o tome posesión de la última mercancía. Para ejercer su derecho de revocación, deberá informarnos (autosen gmbh, Annastraße 41, 45130 Essen; tel.: +34 (91) 048 3153; correo electrónico: [email protected]) sobre su decisión de revocar el presente contrato mediante una declaración inequívoca (p. ej., una carta enviada por correo postal o por correo electrónico). Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto, cuyo uso, no obstante, no es obligatorio.

Para garantizar el plazo de revocación, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de que finalice el plazo de revocación.

 

Consecuencias de la revocación

Si rescinde el presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto al tipo de entrega estándar más económico ofertado), sin ninguna demora indebida y en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación sobre su rescisión del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado de otro modo expresamente con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto la mercancía, en función de lo que ocurra primero.
Deberá devolvernos o entregarnos las mercancías de forma inmediata y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos notifique la revocación del presente contrato. El plazo estará garantizado si envía la mercancía antes de la finalización del plazo de catorce días.
Usted correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía.
Únicamente deberá abonar la posible pérdida de valor de la mercancía si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de la mercancía que no sea necesaria para la comprobación del estado, de las propiedades y del funcionamiento.

No existirá ningún derecho de revocación o de devolución para los contratos de suministro de mercancías que no sean prefabricadas y para cuya fabricación sea decisiva una elección o determinación individual por parte del ordenante, o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del ordenante. Este es el caso, por ejemplo, si el proveedor procesa y adapta la mercancía presentada en la tienda web de forma específica a las necesidades del ordenante.

 

*Campo obligatorio

 


 


¡Muchas gracias!

 

Su solicitud se
tramitará lo antes posible.