FAQ - Veelgestelde vragen
Vragen en antwoorden over io-key® & autosen.cloud
Het Narrowband IoT-netwerk wordt momenteel (status april 2019) in heel Europa uitgebreid. Deutsche Telekom is van plan om de netwerkuitbreiding in Duitsland tegen eind 2019 te voltooien. Als NB-IoT niet beschikbaar is, verzendt de io-key® in het bestaande en goed ontwikkelde 2G-netwerk en kan daarom zonder problemen in Europa worden gebruikt.
Diepe penetratie in gebouwen & hoge netwerkdekking: Dankzij het zendvermogen van +20 dB is zenden tot in de kelder mogelijk. Laag gegevensverbruik: er worden veel minder gegevens verbruikt dankzij geoptimaliseerde zendprotocollen. Alleen de echt relevante sensorgegevens worden verzonden.
Tot 100x zoveel eindapparaten per cel: Een cel kent een maximaal aantal apparaten. NB-IoT laat aanzienlijk meer apparaten toe in de cel en garandeert zo een betrouwbare gegevensoverdracht.
Laag energieverbruik: de NB-IoT zendmodules zijn geoptimaliseerd voor een laag energieverbruik.
Veilige gegevensoverdracht: end-to-end-overdracht in uw eigen VPN-netwerk beschermt de gegevens bijzonder efficiënt.
De io-key® kan op het moment van lancering (april 2019) in de volgende landen worden gebruikt:
België, Bulgarije, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Zwitserland
Gebruikt u voor het eerst een io-key®? U ontvangt dan een factuur. Daar vindt u uw klantnummer. U vindt het IMEI (serienummer van de io-key®) op de achterkant van de io-key®. Met de combinatie van IMEI en klantnummer kunt u het eerste registratieproces voor autosen.cloud voltooien, inclusief het toewijzen van de naam van uw eigen cloud.
Daarna kunt u dan uw gebruikersnaam invoeren en direct uw sensorgegevens bekijken. Heel eenvoudig.
Hier gaat u naar het registratieproces!
Trouwens... Als u meerdere malen een io-key® bestelt, wordt deze automatisch toegewezen aan uw cloudaccount. Een verdere registratie is niet nodig.
U hebt verbindingsleidingen nodig om de sensoren of actuatoren aan te sluiten op de beide IO-Link-poorten 1 & 2. U hebt ook een stroomvoorziening nodig (DC 24 V), hier kunt u onze geschikte voedingsadapter gebruiken – en natuurlijk geschikte IO-Link-sensoren, ook van autosen.com natuurlijk.
Klik hier voor de standaard accessoires.
De io-key® is een gateway die geoptimaliseerd is voor IO-Link. IO-Link-sensoren werken via plug & play en verzenden uw proceswaarden rechtstreeks naar de cloud, zonder uitgebreide configuratie. Momenteel werkt de io-key® alleen met IO-Link-sensoren.
De maandelijkse flatrate wordt altijd op de 1e kalenderdag van de maand gefactureerd.
Geen zin in een maandelijkse facturen? Geen probleem. Neem contact met ons op via onze servicehotline en we zetten uw contract om naar jaarlijkse facturering of u kunt direct bij aankoop de optie "jaarlijkse betalingsmethode" selecteren. Daarmee bespaart u 10%.
Bel en stap nu over en ontvang de factuur voor het volgende jaar op de 1e van de volgende maand.
De io-key® heeft een ingebouwde simkaart. De gegevensoverdracht is een flatrate en wordt samen met de cloudservice gefactureerd in een maandelijks factureringsmodel, afhankelijk van de variant (XS, S, M, L). De simkaart werkt in bijna alle Europese landen.
Er zijn vier verschillende modellen met verschillende zendintervallen: XS = 1 x / dag, S = 1 x / uur, M = 1 x / minuut, L = 1 x / 10 sec.
Op dit moment nog niet. autosen werkt aan een uitbreiding van de service, zodat in de toekomst ook sensoren zonder IO-Link-mogelijkheid op de io-key® kunnen worden aangesloten.
