Prohlášení o ochraně údajů autosen gmbh

1. Rozsah, odpovědná osoba, pověřenec pro ochranu údajů, definice

1.1 Toto prohlášení o ochraně osobních údajů poskytuje informace o tom, jak a jaké osobní údaje uživatele (dále jen: „vy“) zpracováváme my, autosen GmbH, při návštěvě našich webových stránek.

1.2
Autosen gmbh
Annastraße 41
45130 Essen
Telefon: +42 0731 426 496
Fax: +49 (0) 201 749 189 22
E-mail: info@autosen.com

Odpovídá podle článku Art. 4 č. 7 Obecného nařízení EU, o ochraně osobních údajů (DS-GVO) za zpracování osobních údajů na našich webových stránkách v souladu s tímto prohlášením o ochraně osobních údajů (viz také naše právní upozornění).

Můžete také kontaktovat přímo našeho pověřence pro ochranu osobních údajů:

Pověřenec pro ochranu osobních údajů
GINDAT GmbH
Pan Arndt Halbach
Wetterauer Str. 6
42897 Remscheid
E-mail: datenschutz@autosen.com

1.3 Osobní údaje jsou všechna data, která se vás mohou osobně týkat, např. B. Jméno, adresa, e-mailové adresy, informace o vašem používání našich webových stránek (viz bod 2 níže).

Zpracování je jakýkoli proces v souvislosti s osobními údaji. Zpracováním je například shromažďování, zaznamenávání, organizace, objednávání, ukládání, úpravy nebo úpravy, čtení, dotazování, používání, zveřejňování prostřednictvím přenosu, distribuce nebo jakákoli jiná forma poskytování, porovnávání nebo Propojení, omezení, vymazání nebo zničení osobních údajů.

2. Zpracování osobních údajů při návštěvě našich webových stránek nebo při kontaktování e-mailem; Účel a právní základ

2.1 Informační využití našich webových stránek

Používáme-li web pouze pro informační účely, tj. Pokud se nezaregistrujete nebo nám jinak neposkytnete informace, shromažďujeme pouze osobní údaje, které váš prohlížeč předává našemu serveru. Chcete-li zobrazit naše webové stránky, shromažďujeme následující údaje:

IP adresa,
Datum a čas žádosti,
Rozdíl časového pásma oproti greenwichskému střednímu času (GMT),
Obsah požadavku (konkrétní stránka),
Stav přístupu / stavový kód HTTP,
V každém případě množství přenesených dat,
Web, ze kterého žádost přišla,
Prohlížeč,
Operační systém a jeho rozhraní,
Jazyk a verze softwaru prohlížeče a
Vaše přibližné údaje o poloze, které odvozujeme z výše uvedených údajů.

Účel a právní základ

Účelem zpracování těchto údajů je ukázat vám naše webové stránky a zajistit stabilitu a bezpečnost. Právním základem je Art. 6 odstavec (1) věta 1 lit. f) DS-GVO. Podle toho je zpracování osobních údajů za účelem ochrany našich oprávněných zájmů zákonné, ledaže by převažovaly zájmy nebo základní práva nebo svobody subjektu údajů.

2.2 Kontaktujte nás e-mailem nebo pomocí kontaktního formuláře na našem webu

Když nás kontaktujete e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře, zpracujeme

Vaše vyjádřené znepokojení,
společnost, pro kterou pracujete
Vaše pohlaví (titul),
vaše jméno a příjmení
Kontaktní údaje vaší firmy (e-mailová adresa, adresa a telefonní číslo; zadání čísla zákazníka je volitelné).

Účelem zpracování těchto údajů je odpovědět na vaše otázky. Údaje, které vzniknou v tomto kontextu, odstraníme poté, co již úložiště není nutné, nebo omezíme zpracování, pokud existují zákonné požadavky na uchování. Právním základem pro tyto operace zpracování je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. F) DS-GVO, pokud neexistují zákonné požadavky na uchovávání, pak právním základem pro skladování je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. . c) DS-GVO; podle toho je zpracování zákonné, pokud je to nezbytné pro splnění zákonné povinnosti.

Kromě toho máte možnost od nás dostávat pravidelné informace bez ohledu na vyplnění kontaktního formuláře a zodpovězení vašeho požadavku (informační bulletin, viz část 2.6 písm. C) níže).

2.3 Soubory cookie

a) Na našem webu pomocí služby Usercentrics Consent Management Plattform (CMP) poskytované společností Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Mnichov, Německo zajišťujeme dodržování předpisů o ochraně osobních údajů, získáváme a spravujeme vaše souhlasy jako subjektu osobních údajů. Služba Usercentrics CMP nám umožňuje aplikovat podle právních předpisů vaše preference týkající se používání souborů cookie a podobných technologií.

Údaje se zpracovávají výhradně v Evropské unii. Žádné osobní údaje se nezpracovávají bez vašeho souhlasu. Služba Usercentrics CMP ukládá souhlasy uživatelů pomocí technologií, jako jsou soubory cookie a místní úložiště. Tyto údaje se ukládají výhradně na našich serverech a neposkytují se neoprávněným třetím osobám.

Právním důvodem zpracování vašich osobních údajů v rámci služby Usercentrics CMP je článek 6, odst. 1, písm. c obecného nařízení o ochraně osobních údajů (plnění právních povinností).

Osobní údaje se zpracovávají s těmito cíli:

zajistit plnění právních povinností,
ukládat a spravovat vaše souhlasy.

Tyto údaje nám umožňují zjistit a aplikovat vaše preference týkající se používání souborů cookie na našem webu. Údaje o souhlasu (udělení souhlasu a jeho odvolání) se ukládají po dobu jednoho roku. Po uplynutí této doby jsou údaje automaticky vymazány, pokud už nejsou potřeba k uvedeným účelům.

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se pro používaný prohlížeč ukládají na vašem pevném disku a poskytují tomu, kdo je nastavil (v tomto případě nám) určité informace. Soubory cookie nemohou spouštět programy ani do vašeho počítače zanést viry. Jejich účelem je celkově zkvalitnit pro uživatele a zefektivnit obsah poskytovaný na internetu.

b) Tyto webové stránky používají následující typy souborů cookie, jejichž rozsah a funkce jsou vysvětleny níže:

Přechodné soubory cookie (viz a)
Trvalé soubory cookie (viz b).

aa) Přechodné soubory cookie se automaticky smažou, když zavřete prohlížeč. To zahrnuje zejména soubory cookie relace. Ukládají takzvané ID relace, pomocí kterého lze ke společné relaci přiřadit různé požadavky z vašeho prohlížeče. To znamená, že váš počítač bude rozpoznán, když se vrátíte na náš web. Soubory cookie relace jsou odstraněny, když se odhlásíte nebo zavřete prohlížeč.

bb) Trvalé soubory cookie jsou automaticky odstraněny po námi stanovené době, která se může lišit v závislosti na souboru cookie. Soubory cookie můžete kdykoli smazat v nastavení zabezpečení svého prohlížeče. Jeho smazáním odvoláváte svůj souhlas se zpracováním příslušného souboru cookie.

c) Můžete si nakonfigurovat nastavení svého prohlížeče podle svého přání a například odmítnout přijetí cookies třetích stran nebo všech cookies. Mějte prosím na paměti, že pak nebudete moci využívat všechny funkce našeho webu.

2.4. LinkedIn Insight Tag

Náš web používá konverzní nástroj LinkedIn Insight Tag do společnosti LinkedIn Ireland Unlimited Company. Tento nástroj vytváří ve vašem webovém prohlížeči soubor cookie, který umožňuje zaznamenávat mj. tyto údaje: adresu IP, vlastnosti zařízení a prohlížeče a události na stránce (např. zobrazení stránky). Tyto údaje se šifrují, do sedmi dnů se anonymizují a anonymizované údaje jsou do 90 dnů vymazány. Společnost LinkedIn nám žádné osobní údaje nesděluje, ale nabízí anonymizované přehledy o cílové skupině webu a výkonu reklam. Společnost LinkedIn pomocí nástroje Insight Tag také umožňuje opětovné cílení. Na základě těchto údajů můžeme zobrazovat cílenou reklamu mimo náš web, aniž byste byli jako návštěvníci našeho webu identifikováni. Další informace o ochraně osobních údajů společností LinkedIn najdete v zásadách ochrany osobních údajů společností LinkedIn.

Uživatelé služby LinkedIn si mohou používání osobních údajů pro reklamní účely upravit v nastavení účtu. Pokud chcete nástroj Insight Tag na našem webu vypnout (vyjádřit nesouhlas s jeho používáním), klikněte sem.

2.5 Vkládání videí ze služby YouTube

Náš web používá pluginy stránky YouTube provozované společností Google. Provozovatel těchto stránek je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, telefon: +353 1 543 1000, fax: +353 1 686 5660, e-mail: support-deutschland@google.com (dále jen „Google“ nebo „YouTube“). Tuto službu integrujeme takzvaně na dvojí kliknutí. Kliknutím na příslušný odkaz se připojíte k serverům společnosti Google. K zobrazení videa přes službu YouTube je navázáno připojení k serverům YouTube. Při tom server YouTube dostane informaci, kterou z našich stránek jste navštívili. Když jste přihlášení ke svému účtu YouTube, umožňujete službě YouTube přímo přiřadit váš způsob prohlížení k vašemu osobnímu profilu. Pokud si to nepřejete, odhlaste se ze svého účtu YouTube. Další informace o zacházení s údaji uživatelů najdete v zásadách ochrany osobních údajů společností Google na této adrese:

https://policies.google.com/privacy?hl=cs&gl=cs

Jako registrovaní uživatelé platformy YouTube si můžete pomocí podrobného nastavení reklam ve službách společnosti Google upravit, do jaké míry smí společnost Google zaznamenávat a využívat vaše uživatelské chování. Službu YouTube využíváme v zájmu atraktivního zobrazování naší internetové prezentace. Právním důvodem je váš souhlas, který vyjadřujete kliknutím na příslušný odkaz podle článku 6, odst. 1, písm. a obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Pokud není souhlas nutný, je právním důvodem článek 6, odst. 1, písm. f obecného nařízení o ochraně osobních údajů.

2.6. Google Analytics 4

Tyto webové stránky používají službu Google Analytics, kterou poskytuje společnost Google Ireland Ltd («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Služba Google Analytics používá soubory cookie, což jsou textové soubory umístěné na vašem počítači, které pomáhají webové stránce analyzovat, jak uživatelé stránky používají. Informace vygenerované souborem cookie o vašem používání těchto webových stránek se obvykle přenášejí na server společnosti Google v USA a tam se ukládají.

Ve službě Google Analytics 4 je ve výchozím nastavení aktivována anonymizace IP adres. Díky anonymizaci IP adres bude vaše IP adresa společností Google v členských státech Evropské unie nebo v jiných signatářských státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru zkrácena. Pouze ve výjimečných případech bude celá IP adresa přenesena na server společnosti Google v USA a zkrácena tam. Podle společnosti Google nebude IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics sloučena s jinými údaji společnosti Google. Během vaší návštěvy webových stránek je vaše uživatelské chování zaznamenáváno ve formě «událostí».

Společnost Google bude tyto informace používat k analýze vašeho pseudonymního používání webových stránek a k sestavování zpráv o aktivitě na webových stránkách. Zprávy poskytované službou Google Analytics slouží k analýze výkonu našich webových stránek a ke zlepšování našich služeb pro zákazníky.

Možnými příjemci vašich údajů jsou společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko (jako zpracovatel podle čl. 28 GDPR) a také Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA a Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Pokud jde o USA, Evropská komise přijala rozhodnutí o přiměřenosti dne 10. července 2023. Společnost Google LLC je certifikována podle rámce EU a USA pro ochranu osobních údajů. Vzhledem k tomu, že servery společnosti Google jsou rozmístěny po celém světě a nelze zcela vyloučit přenos do třetích zemí (například do Singapuru), uzavřeli jsme s poskytovatelem také standardní smluvní doložky EU.

Námi odeslané údaje spojené se soubory cookie se po 14 měsících automaticky vymažou. Maximální životnost souborů cookie služby Google Analytics je 2 roky. Údaje, jejichž doba uchovávání byla dosažena, se automaticky mažou jednou za měsíc.

Základem pro zpracování údajů je váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 S.1 TTDSG. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna provedením příslušného nastavení v našem nástroji pro udělování souhlasu se soubory cookie. Tím není dotčena zákonnost zpracování prováděného na základě souhlasu až do jeho odvolání.

Společnost Google zpracovává některé vaše osobní údaje v USA. V současné době neexistuje žádné rozhodnutí Komise EU o odpovídající ochraně pro předávání údajů. Odpovídající úroveň ochrany údajů je proto zaručena použitím standardních smluvních doložek EU.

Ukládání souborů cookie můžete také od počátku zabránit odpovídajícím nastavením softwaru prohlížeče. Pokud však svůj prohlížeč nakonfigurujete tak, aby odmítal všechny soubory cookie, může to omezit funkčnost této i jiných webových stránek.

Můžete také zabránit tomu, aby společnost Google shromažďovala údaje vygenerované souborem cookie a související s vaším používáním webových stránek (včetně vaší IP adresy) a aby tyto údaje zpracovávala společnost Google, a to tak, že

neudělením souhlasu s nastavením souboru cookie nebo
Stažením a instalací doplňku prohlížeče pro deaktivaci služby Google Analytics zde. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Další informace o podmínkách používání služby Google Analytics a o ochraně osobních údajů najdete u společnosti Google na adrese https://marketingplatform.google.com/about/ a na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=en

2.7 Google Tag Manager

Využíváme službu Google Tag Manager, poskytovanou společností Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko (dále jen „Google“). Google Tag Manager je technický nástroj umožňující centrální správu značek na webu. Samotná služba Google Tag Manager osobní údaje nezpracovává, ale jen zajišťuje načítání jiných součástí (např. analytických a marketingových značek), kterými lze údaje zaznamenávat.

Právním důvodem využívání služby Google Tag Manager je náš oprávněný zájem na efektivní správě webových značek podle článku 6, odst. 1, písm. f obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Pokud však služba Google Tag Manager načítá značky používající údaje z jiných než technických důvodů (např. marketingové značky), je to výhradně na základě vašeho předchozího souhlasu podle § 25, odst. 1 německého zákona o ochraně dat v telekomunikačních digitálních službách (TDDDG) a podle článku 6, odst. 1, písm. a obecného nařízení o ochraně osobních údajů.

Se společností Google máme uzavřenou smlouvu jako se zpracovatelem podle článku 28 obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Kvůli využívání služeb společnosti Google nelze vyloučit, že se technické informace (např. adresy IP) předávají do USA. Společnost Google je certifikovaná podle systému EU-US Privacy Framework, který byl Evropskou komisí uznán za vhodný 10. července 2023. Přiměřenou ochranu osobních údajů zajišťujeme také tím, že máme se společností Google uzavřená standardní smluvní ujednání pro EU.

Další informace o službě Google Tag Manager najdete v zásadách ochrany osobních údajů společností Google: https://policies.google.com/privacy?hl=cs&gl=cs Google: https://policies.google.com/privacy?hl=cs&gl=cs.

2.8 Google Ads

Tento web používá službu Google Ads. Ads je internetový reklamní systém provozovaný společností Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, telefon: +353 1 543 1000, fax: +353 1 686 5660, e-mail: support-deutschland@google.com

Google Ads je služba, která umožňuje cíleně zobrazovat uživatelům reklamy. Služba Google Ads pomocí souborů cookie a dalších technologií pro prohlížeče vyhodnocuje uživatelské chování a uživatele opět rozpoznává. Google Ads shromažďuje informace o chování návštěvníků různých webů. Na základě těchto informací optimalizuje vhodnost reklam. K cílenému zobrazování reklam využívá služba Google Ads také profily chování a zeměpisnou polohu. Poskytovateli sděluje vaši adresu IP a další identifikační prvky jako řetězec user agent.

Pokud jste zaregistrovaní v některé službě společnosti Google Ireland Limited, může služba Google Ads přiřadit vaši návštěvu k vašemu účtu. I když nejste u společnosti Google Ireland Limited zaregistrovaní nebo nejste přihlášení, může poskytovatel zjistit a uložit vaši adresu IP a jiné identifikační prvky. V tom případě se vaše údaje poskytují společnosti Google Ireland Limited jako provozovateli služby Google Ads.

Účel a právní důvod

Vaše osobní údaje zpracováváme pomocí služby Google Ads kvůli optimalizaci našeho webu a k marketingovým účelům na základě vašeho souhlasu podle článku 6, odst. 1, písm. a obecného nařízení o ochraně osobních údajů.

Nastavení si můžete kdykoli změnit v rámci nastavení souborů cookie. Další informace o službě Google Ads najdete v zásadách ochrany osobních údajů společností Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=cs&gl=cs

Doba uchovávání

Soubory cookie jsou platné 30 dnů a neslouží k osobní identifikaci uživatelů. Když uživatel navštíví určitou stránku tohoto webu a soubor cookie je platný, může společnost Google a my zjistit, že uživatel kliknul na reklamu byl na tuto stránku přesměrován.

Na konkrétní dobu uchovávání zpracovávaných údajů nemáme vliv a určuje ji společnost Google Ireland Limited. Další informace najdete v zásadách ochrany osobních údajů pro službu Google Ads: https://policies.google.com/privacy.

2.9 AdWords a Měření konverzí Google

Tento web používá službu Google AdWords. AdWords je internetový reklamní systém provozovaný společností Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, telefon: +353 1 543 1000, fax: +353 1 686 5660, e-mail: support-deutschland@google.com.

V rámci služby Google AdWords využíváme funkci Měření konverzí. Když kliknete na reklamu zobrazenou systémem Google, uloží se soubor cookie pro měření konverzí. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které internetový prohlížeč ukládá do počítače uživatele. Tyto soubory cookie jsou platné 30 dnů a neslouží k osobní identifikaci uživatelů. Když uživatel navštíví určitou stránku tohoto webu a soubor cookie je platný, může společnost Google a my zjistit, že uživatel kliknul na reklamu byl na tuto stránku přesměrován.

Každému zákazníkovi služby Google AdWords je přidělen jiný soubor cookie. Soubory cookie nelze přes weby zákazníků služby AdWords zpětně sledovat. Informace získané pomocí konverzních souborů cookie slouží k sestavování statistik konverzí pro zákazníky služby AdWords, kteří využívají funkci Měření konverzí. Zákazníci se dozví celkový počet uživatelů, kteří kliknuli na jejich reklamu a byli přesměrováni na stránku se značkou pro měření konverzí. Nezískají ale žádné informace, podle kterých by mohli uživatele osobně identifikovat. Pokud se nechcete měření účastnit, můžete toto používání údajů odmítnout tak, že soubor cookie pro Měření konverzí Google zakážete v uživatelských nastaveních svého internetového prohlížeče. Pak nebudete do statistik Měření konverzí zahrnuti. Konverzní soubory cookie se ukládají na základě vašeho souhlasu podle článku 6, odst. 1, písm. a obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Další informace o službě Google AdWords a funkci Měření konverzí Google najdete v zásadách ochrany osobních údajů společností Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=cs&gl=cs

Nastavením internetového prohlížeče si můžete stanovit, že chcete být o ukládání souborů cookie informováni a povolovat je v konkrétních případech, soubory cookie odmítnout pro určité případy nebo celkově nebo zapnout automatické vymazání souborů cookie při zavření prohlížeče. Zákazem souborů cookie může být omezena funkčnost tohoto webu.

Nastavení si můžete kdykoli změnit v rámci nastavení souborů cookie.

2.10 Salesforce

Ke správě údajů o zákaznících využíváme službu Salesforce Sales Cloud. Jejím poskytovatelem je společnost salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Mnichov (dále jen „Salesforce“).

Salesforce Sales Cloud je systém CRM, který nám mimo jiné umožňuje správu současných a potenciálních zákazníků a jejich kontaktních údajů a fungování prodejních a komunikačních procesů. Používání tohoto systému CRM nám umožňuje také analyzovat naše procesy zaměřené na zákazníky. Údaje o zákaznících se ukládají na servery společnosti Salesforce. Při tom mohou být osobní údaje sděleny také mateřské společnosti salesforce.com Germany GmbH, kterou je salesforce.com inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, USA.

Další informace o funkcích služby Salesforce Sales Cloud najdete zde: https://www.salesforce.com/uk/sales/cloud/.

Společnost Salesforce používá zásady Binding Corporate Rules (BCR), které schválil francouzský úřad na ochranu osobních údajů. Jedná se o závazné vnitropodnikové předpisy, které umožňují vnitropodnikový přenos dat ve třetích zemích mimo EU a EHP. Další informace najdete zde: https://compliance.salesforce.com/en/documents/a005A00000kFf5jQAC.

Upozorňujeme, že jsme se společností Microsoft kvůli této činnosti uzavřeli smlouvu jako se zpracovatelem včetně standardních smluvních ujednání.

Další informace najdete v zásadách ochrany osobních údajů společností Salesforce: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/

2.11 Varify

Využíváme službu Varify.io poskytovanou společností Varify GmbH, se sídlem Südliche Münchner Straße 55, 82031 Grünwald, k zobrazování dynamických webových stránek, tzv. vstupních stránek. Tyto stránky se přizpůsobují např. vašim vyhledávacím dotazům nebo jiným parametrům a umožňují nám individuálně optimalizovat naši internetovou prezentaci. K tomu zpracováváme osobní údaje, jako je adresa IP nebo informace o prohlížeči.

Zpracování probíhá na serveru nebo pomocí jiných technologií bez souborů cookie, které vycházejí z vaší interakce s webem.

Zpracování těchto údajů slouží výhradně k tomu, abychom vám dynamicky poskytovali obsah vstupních stránek a zlepšovali naši prezentaci. Zpracování probíhá výhradně na základě vašeho souhlasu podle článku 6, odst. 1, písm. a obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Tento souhlas můžete samozřejmě kdykoli odvolat s následnou účinností.

Vaše údaje se používají jen po dobu relace a pak jsou vymazány nebo anonymizovány. Údaje se neukládají dlouhodobě, nikomu nepředávají ani neodesílají do třetích zemí.

Upozorňujeme, že jsou dynamické vstupní stránky doplňkovou funkcí. Pokud nedáte souhlas ke zpracování svých osobních údajů, můžete náš web plně využívat i bez tohoto personalizovaného obsahu. Kdykoli se na nás obraťte s případnými dotazy k vašim právům, např. právu na informace, opravu nebo vymazání vašich údajů.

2.12 Technologie jQuery

K zajištění stability a funkčnosti tohoto webu používáme javascriptovou technologii jQuery Migrate. K tomu se načítají programové knihovny ze serverů jQuery Foundation (https://code.jquery.com/). Pokud váš prohlížeč už dříve načetl jQuery Migrate na jiném webu, použije kopii uloženou v dočasné paměti. Jinak se soubor stáhne ze serverů jQuery Foundation.

Při vyžádání souborů ze serverů jQuery Foundation se na servery odešle vaše adresa IP, protože je technicky potřeba k poskytnutí požadovaného obsahu. jQuery Foundation při tom může získat informaci, že jste si zobrazili náš web. Nelze vyloučit, že se tyto údaje přenášejí na servery mimo EU, např. do USA. V takových případech se snažíme zajistit ochranu vhodnými opatřeními, např. standardními smluvními ujednáními pro EU.

Zpracování probíhá na základě našeho oprávněného zájmu podle článku 6, odst. 1, písm. f obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Naším zájmem je optimalizovat rychlost načítání a stabilitu naší internetové prezentace. Pokud chcete zpracování svých údajů odmítnout, vypněte si v prohlížeči funkci JavaScript. Tím se ale může zhoršit funkčnost tohoto webu.

Další informace o technologii jQuery najdete na adrese https://code.jquery.com/. Etický kodex společnosti jQuery Foundation najdete na adrese https://js.foundation/community/code-of-conduct.

2.13 eKomi Connect

Využíváme centrální ověřovací platformu eKomi Connect poskytovanou společností eKomi Ltd., Markgrafenstraße 11, 10969 Berlín, Německo (dále jen „eKomi“). Služba eKomi Connect uživatelům umožňuje přihlašovat se do různých služeb eKomi pomocí jednoho účtu.

V rámci používání služby eKomi Connect se zpracovávají osobní údaje jako např. vaše e-mailová adresa, uživatelské jméno a adresa IP, a to k ověřování a bezpečnému poskytování služeb. Tyto údaje se používají výhradně ke správě vašeho účtu a zajištění fungování služby eKomi Connect.

Důvodem zpracování vašich údajů je plnění smlouvy o používání podle článku 6, odst. 1, písm. b obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Vycházíme také z našeho oprávněného zájmu na efektivní a bezpečné správě uživatelských účtů podle článku 6, odst. 1, písm. f obecného nařízení o ochraně osobních údajů.

Údaje se ukládají na serverech v Evropské unii. Pokud je výjimečně nutný přenos údajů do třetích zemí (např. USA), je přiměřená ochrana osobních údajů zaručena opatřeními, jako jsou standardní smluvní ujednání pro EU nebo systém EU-US Privacy Framework.

Se společností eKomi máme uzavřenou smlouvu jako se zpracovatelem podle článku 28 obecného nařízení o ochraně osobních údajů, která zaručuje zpracování vašich údajů podle zásad ochrany osobních údajů.

Další informace o službě eKomi Connect a jejích zásadách ochrany osobních údajů najdete na této adrese: https://www.ekomi.co.uk/uk/privacy/

2.14 Campaign Monitor

K rozesílání zpravodajů a analýze jejich odezvy využíváme platformu Campaign Monitor poskytovanou společností Campaign Monitor Pty Ltd., 404/3-5 Stapleton Avenue, Sutherland, NSW, Austrálie, 2232. Campaign Monitor nám umožňuje vytvářet profesionální zpravodaje, automaticky je rozesílat a vyhodnocovat interakce příjemců k optimalizaci naší komunikace.

Při používání služby Campaign Monitor zpracováváme tyto osobní údaje:

e-mailová adresa,
jméno (pokud je uvedeno),
adresa IP a údaje o použití (při otevření zpravodaje a klikání v něm),
datum a čas přihlášení (metoda dvojího souhlasu).

Zpracování těchto údajů probíhá výhradně na základě vašeho předchozího souhlasu podle článku 6, odst. 1, písm. a obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Svůj souhlas se zasíláním newsletteru můžete kdykoli odvolat a odhlásit se z odběru newsletteru. Zrušení můžete oznámit kliknutím na tlačítko „Odhlásit odběr“ v dolní části newsletteru, zasláním e-mailu na adresu newsletter@autosen.com nebo zasláním zprávy na kontaktní údaje uvedené v právním upozornění. Zpracování vašich údajů probíhá jen na základě vašeho výslovného souhlasu podle článku 6, odst. 1, písm. a obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Bez vašeho souhlasu neposíláme zpravodaje ani nezpracováváme údaje. Službu Campaign Monitor provozuje společnost Campaign Monitor Pty Ltd. se sídlem v Austrálii. Údaje se mohou ukládat na serverech v USA, Německu a Austrálii. Kvůli zajištění přiměřené ochrany osobních údajů máme se společností Campaign Monitor uzavřená standardní smluvní ujednání pro EU. Další informace o dodržování obecného nařízení o ochraně osobních údajů ve službě Campaign Monitor najdete na těchto adresách: Dodržování obecného nařízení o ochraně osobních údajů: https://www.campaignmonitor.com/trust/gdpr-compliance/

2.15 Intercom

Používáme platformu Intercom provozovanou společností Intercom, Inc., 2nd Floor, Stephen Court, 18-21 Saint Stephen’s Green, Dublin 2, Irsko. Služba Intercom nám umožňuje v reálném čase komunikovat s návštěvníky našeho webu prostřednictvím chatu, odpovídat jim na konkrétní dotazy a analyzovat jejich uživatelské chování. K zajištění funkčnosti a efektivity platformy využíváme také síť Intercom CDN (Content Delivery Network) a rozhraní Intercom API.

Účelem zpracování je poskytovat funkci chatu v reálném čase, ukládat obsah chatových konverzací kvůli optimalizaci komunikace, později uživatele rozpoznat kvůli personalizaci interakce, urychlovat načítání a poskytování webového obsahu přes síť Content Delivery Network a analyzovat chování uživatelů v zájmu jejich spokojenosti. V rámci používání platformy Intercom a jejích služeb zpracováváme osobní údaje, jako je obsah chatových konverzací, e-mailová adresa a jméno (dobrovolně uvedené), adresa IP, technické údaje o používání jako informace o prohlížeči a řetězec user agent a soubory cookie, které se používají k rozpoznávání uživatelů a ukládání jejich nastavení. Ke zpracování dochází, jen když aktivně používáte funkci chatu nebo ke zpracování dáte souhlas.

Zpracování vašich údajů probíhá na základě vašeho souhlasu podle článku 6, odst. 1, písm. a obecného nařízení o ochraně osobních údajů, pokud jste souhlas dali. Síť Intercom CDN používáme na základě našich oprávněných zájmů podle článku 6, odst. 1, písm. f obecného nařízení o ochraně osobních údajů, a to k zajištění funkčnosti a bezpečnosti naší internetové prezentace. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.

Vaše osobní údaje se ukládají jen po dobu nutnou k poskytování funkce chatu, optimalizaci komunikace nebo analýze chování uživatelů. Obsah chatových konverzací se ukládá, dokud není konverzace ukončena nebo dokud neodvoláte svůj souhlas. Soubory cookie se ukládají podle nastavení vašeho prohlížeče. Když pomine účel nebo když odvoláte svůj souhlas, údaje jsou vymazány, pokud jejich uchovávání nevyžadují právní předpisy.

2.16 LeadInfo

Na našich webových stránkách používáme webovou službu Leadinfo od společnosti LeadInfo B.V., Rivium Quadrant 141, 2909LC, Capelle aan den IJssel, Nizozemsko. Leadinfo slouží k identifikaci firemních návštěvníků na našich webových stránkách a umožňuje nám získat úplné kontaktní údaje a přehled o jejich chování na webu.

Leadinfo používá cookies a další technologie prohlížeče k analýze chování uživatelů a rozpoznání opakovaných návštěvníků. Mezi zpracovávané informace patří mimo jiné:

Název společnosti
Telefonní číslo
Adresa společnosti
Webová adresa
Odvětví
Profil společnosti
Obrat
Klíčové osoby na LinkedIn
Navštívené stránky a doba setrvání
IP adresy návštěvníků webových stránek našich zákazníků
Firemní profily spojené s IP adresami

Shromažďování těchto údajů se týká výhradně firemních návštěvníků (B2B). Soukromé osoby nebo živnostníci jsou po krátkém ověření ze zpracování odstraněni. Zpracování údajů je založeno na našem oprávněném zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Náš oprávněný zájem spočívá v:

Optimalizaci našich webových stránek
Identifikaci potenciálních obchodních zákazníků (B2B generování leadů)
Marketingových a prodejních účelech

Probíhá odpovídající vyvážení zájmů, aby byla zajištěna ochrana vašich práv a svobod. Údaje zpracovávané Leadinfo jsou uchovávány po následující dobu:

IP adresy návštěvníků webových stránek → tři (3) roky od sběru
Firemní profily spojené s IP adresami → tři (3) roky od sběru

Doba uchování dalších údajů zpracovávaných Leadinfo není v naší kompetenci a stanovuje ji LeadInfo B.V. Podrobnější informace o uchovávání a zpracování údajů Leadinfo naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů na následujícím odkazu: https://www.leadinfo.com/en/legal/privacy/

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů společností Leadinfo nebo odvolat již udělený souhlas. Chcete-li změnit nastavení ochrany osobních údajů a deaktivovat zpracování službou Leadinfo, použijte možnost v našem nástroji pro správu souhlasu. Ukládání cookies můžete také zabránit v nastavení svého prohlížeče nebo odstranit již existující cookies.

3. Registrace a zpravodaj

a) Pokud byste chtěli využívat určité oblasti služeb na našem webu, například stahování dat, musíte si zaregistrovat následující osobní údaje:

Určuje, zda vy nebo společnost, pro kterou pracujete, již jste automaticky vybraným zákazníkem. je
Pohlaví (pro pozdrav),
Jméno, příjmení,
Společnost, pro kterou pracujete
Kontaktní údaje vaší firmy (e-mailová adresa, adresa a telefonní číslo; zadání čísla zákazníka je volitelné).

K těmto údajům musíte přiřadit dostatečně zabezpečené heslo.

b) Pro registraci používáme takzvaný postup dvojitého přihlášení. To znamená, že po zadání registračních údajů vám zašleme e-mail na uvedenou e-mailovou adresu a požádáme vás o potvrzení vašich registračních údajů. Pokud nepotvrdíte svoji registraci, budou vaše údaje po uplynutí zákonné doby skladování (alespoň do uplynutí promlčecí doby pro případné reklamace) blokovány a vymazány. Kromě toho ukládáme adresy IP, které jste použili, a časy, kdy jste zadali své registrační údaje a potvrdili. Účelem tohoto postupu je prokázat vaši registraci a v případě potřeby vyjasnit možné zneužití vašich osobních údajů. Právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. F) DS-GVO.

c) Zpravodaj
Na našem webu máte možnost zaregistrovat se k odběru našeho zpravodaje s aktuálními informacemi o naší společnosti a naší nabídce služeb.
Váš souhlas se zasíláním zpravodaje je vždy dobrovolný. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Můžete použít všechny ostatní funkce našich webových stránek bez ohledu na váš souhlas s novinkami, včetně funkcí pro registraci nebo kontaktního formuláře.

Poté, co se zaregistrujete k odběru zpravodaje, provedeme takzvaný postup “dvojitého přihlášení“ jak je uvedeno výše v písmenu b). Pokud jste se při registraci zaregistrovali k odběru zpravodaje, potvrzujete také souhlas se zasíláním zpravodaje postupem dvojitého přihlášení.

Abychom dostávali zpravodaj, zpracováváme pouze vaše jméno, pohlaví (oslovení) a vaši e-mailovou adresu, abychom vám mohli zasílat zpravodaj a oslovovat vás osobně. Právním základem pro toto zpracování vašich osobních údajů je čl. 6 odst. 6 věty č. 1 písm. a) DS-GVO. Svůj souhlas se zasíláním zpravodaje můžete kdykoli odvolat a odhlásit se z odběru zpravodaje. Odvolání můžete deklarovat kliknutím na tlačítko „Odhlásit odběr“ ve spodní části zpravodaje, e-mailem na adresu newsletter@autosen.com nebo zasláním zprávy na kontaktní údaje uvedené v právním upozornění.

3.1 Do autosen internetového obchodu

a) Pokud si chcete objednat v našem internetovém obchodě, je pro uzavření smlouvy nezbytné, abyste poskytli tam požadované osobní údaje, které potřebujeme ke zpracování vaší objednávky. Povinné údaje vyžadované pro zpracování smluv jsou označeny samostatně; další informace jsou dobrovolné. Zpracováváme údaje, které poskytnete ke zpracování vaší objednávky. Právním základem je čl. 6 odst. 6 písm. 1 písm. A). b DS-GVO. Pokud sami nejste naším zákazníkem, ale společností, pro kterou pracujete, zpracováváme vaše obchodní kontaktní údaje na právním základě čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. F) DS-GVO za účelem, že Umožnit a usnadnit komunikaci s naším zákazníkem při plnění smlouvy.

b) Z důvodu požadavků obchodního a daňového práva jsme povinni ukládat vaši adresu, údaje o platbě a objednávce po dobu deseti let. Poté, co vypršela promlčecí doba, však omezíme zpracování, tj. H. Vaše údaje budou použity pouze za účelem splnění zákonných povinností.

3.2 Údaje o žadateli

a) Zpracováváme následující údaje od lidí, kteří s námi žádají o pracovní poměr, pomocí formuláře žádosti na našem webu nebo jinak:
Křestní jméno, příjmení, e-mailová adresa, adresa, telefonní číslo (je-li poskytnuto) a data aplikace, která nám byla předána.

b) Na základě samostatně deklarovaného souhlasu zpracováváme údaje pouze za účelem provedení procesu podání žádosti, na kterém je příslušná žádost založena; Bez souhlasu nebudou data uložena po ukončení procesu podávání žádosti a příslušných obdobích ukládání.

3.3 Sběr dat ze senzoru prostřednictvím cloudu

Pokud uložíte data senzorů do našeho cloudu pomocí klíče io, shromáždíme tam požadované osobní údaje. Tyto údaje potřebujeme ke zpracování smlouvy. Právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. B) DS-GVO. Pokud sami nejste naším zákazníkem, ale společností, pro kterou pracujete, zpracováváme vaše obchodní kontaktní údaje na právním základě čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. f) DS-GVO za účelem umožnění a usnadnění komunikace s našimi zákazníky za účelem plnění smlouvy. Z důvodu požadavků obchodního a daňového práva jsme povinni ukládat vaši adresu, údaje o platbě a objednávce po dobu deseti let. Právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. C) DS-GVO. Poté, co vypršela promlčecí doba, však omezíme zpracování, tj. H. Vaše údaje budou použity pouze za účelem splnění zákonných povinností. Pro poskytování této služby jsme najali poskytovatele služeb: Software AG, Uhlandstr. 12, 64297 Darmstadt, stejně jako jejich partner pro spolupráci Software AG. V zájmu ochrany vašich údajů byly uzavřeny odpovídající smlouvy o zpracování objednávek v souladu s čl. 28 DS-GVO. Pokud jsou údaje předávány do třetích zemí, provádí se to výlučně v souladu s kapitolou 5 DS-GVO.

K poskytování našich služeb využíváme společnost Software AG, Uhlandstr. 12, 64297 Darmstadt a její kooperační partnery. K ochraně vašich osobních údajů máme s těmito poskytovateli služeb uzavřené smlouvy jako se zpracovateli podle článku 28 obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Pokud je v této souvislosti nutné předávat osobní údaje do třetích zemí, předávání probíhá vždy podle ustanovení kapitoly 5 obecného nařízení o ochraně osobních údajů, např. podle uzavřených standardních smluvních ujednání nebo na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně.

3.4 Podpora vzdáleného monitorování se společností Software AG

Pokud využijete výhod naší společné propagace se společností Software AG, souhlasíte s tím, že můžeme předat vaše osobní údaje (e-mailovou adresu a telefonní číslo) společnosti Software AG Deutschland GmbH (Uhlandstraße 12, Darmstadt, 64297, Německo) za účelem jejich zpracování za účelem získání informací o produktech, službách a událostech nabízených společností Software AG. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat — lze to provést odhlásit se zde. Další informace o tom, jak Software AG Deutschland GmbH zpracovává osobní údaje, najdete v jejich prohlášení o ochraně údajů .

4. Sociální média

Provozujeme reklamní prezentace používané pro obchodní účely na různých portálech sociálních médií. Kromě informací, které s námi sdílíte přímo prostřednictvím sociálních sítí, využíváme i statistické analýzy, které nám byly poskytnuty. Tyto stránky využíváme k získání představy o tom, jak jsou naše produkty a služby vnímány, k vyhodnocení našich marketingových aktivit a k identifikaci případných možností zlepšení. Příspěvky na online platformách (LinkedIn, YouTube atd.) jsou analyzovány podle požadavku na vyhledávání (např. nové produktové řady) nebo určitých klíčových údajů (např. zobrazení, počet kliknutí). Prohlíženy budou pouze příspěvky, které jste volně zpřístupnili neomezené veřejnosti.

Právní základ pro zpracování osobních údajů je v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, protože máme oprávněný zájem na tom, abychom ve volně viditelných komentářích rozpoznali případné nedostatky našich produktů a služeb a mohli na ně vhodně reagovat. Zpracování údajů prostřednictvím platforem provozovatelů sociálních médií probíhá v rámci všeobecných podmínek dohodnutých mezi vámi a provozovateli platforem, jakož i jejich ustanovení o ochraně údajů.

5. Přenos a zveřejnění vašich údajů třetím stranám

V zásadě nepředáváme vaše údaje třetím stranám bez vašeho souhlasu.

K elektronickému zpracování dat někdy využíváme podporu třetích stran. Jedná se o spolehlivé poskytovatele služeb, které jsme pečlivě vybrali, aby zpracovávali vaše údaje podle našich pokynů. Právním základem je článek 28 DS-GVO. Naši poskytovatelé služeb jsou samozřejmě povinni s údaji zacházet opatrně, pouze podle našich pokynů a v souladu s platnými předpisy o ochraně údajů, zejména nesmí údaje používat pro vlastní účely ani je předávat třetím stranám.

Kromě toho mohou nastat jednotlivé případy, kdy jsme ze zákona povinni předat vaše údaje příkazem úřadů, pokud a v rozsahu, který je nezbytný pro účely trestního stíhání nebo k odvrácení nebezpečí ze strany policie nebo jiných úřadů. Právním základem pro převod je v těchto případech čl. 6 odst. 1 písm. C) DS-GVO.

Nakonec mohou nastat případy, kdy budou vaše údaje pro jeden z účelů uvedených v části 2 předány společnostem, které jsou legálně spojeny s autosen gmbh (mateřská, dceřiná společnost nebo sesterská společnost) z důvodu dělby práce ve skupině společností.

Účelem převodu je provádět úkoly, které se vyskytují při sledování obchodních cílů v rámci skupiny společností, strukturovaným způsobem v rámci naší skupiny společností a podle naší dělby práce; Právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. F) DS-GVO.

Pokud jsou osobní údaje zpracovávány mimo státy Evropského hospodářského prostoru („EHP“), chráníme vaše osobní údaje pouze jejich předáváním a zpracováním v rámci naší skupiny společností v souladu se standardními smluvními doložkami, které Evropská komise ve smyslu čl. 46 Odstavec (2) lit. c) DS-GVO. Standardní smluvní doložky jsou k dispozici na https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/rules-business-and-organisations/obligations/what-rules-apply-if-my-organisation-transfers-data-outside-eu_cs.

6. Vaše práva

Podle článků 15–21 obecného nařízení o ochraně osobních údajů můžete při splnění předpokladů, které jsou v nich stanovené, uplatnit dále uvedená práva týkající se vašich osobních údajů, které zpracováváme.

Podle článku 15 obecného nařízení o ochraně osobních údajů máte právo získat přístup ke svým osobním údajům, které zpracováváme. Pokud se zpracovávají nesprávné osobní údaje, máte podle článku 16 obecného nařízení o ochraně osobních údajů právo na opravu. Při splnění předpokladů stanovených právními předpisy máte právo požadovat výmaz nebo omezení zpracování (podle článků 17 a 18 obecného nařízení o ochraně osobních údajů).

Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.

6.1 Pokud jde o vaše osobní údaje, máte vůči nám následující práva:

právo na informace o tom, zda a jaké osobní údaje zpracováváme,
Právo na opravu nebo smazání vašich údajů,
Právo na omezení zpracování,
Právo vznést námitku proti zpracování, pokud je právním základem zpracování čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) DS-GVO a
Právo na přenositelnost dat.

6.2 Každý subjekt údajů má podle článku 77 obecného nařízení o ochraně osobních údajů právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domnívá, že zpracováním jeho osobních údajů je toto nařízení porušeno. Dozorovým úřadem pro ochranu osobních údajů je pověřenec pro ochranu osobních údajů spolkové země, v níž má podnik sídlo.

7. Změny v tomto prohlášení o ochraně údajů

Vyhrazujeme si právo toto prohlášení o ochraně údajů kdykoli změnit s účinkem do budoucna. Aktuální verze je k dispozici na našich webových stránkách. Pravidelně navštěvujte náš web a získejte informace o příslušných předpisech o ochraně údajů.

Stav: únor 2025